Experiència del candidat

01The apply flow itself

Presentar una sol·licitud requereix un nom, correu electrònic, telèfon opcional i títol actual, una carta de presentació opcional i la pujada d'un CV; mínim de manera deliberada, perquè cada camp obligatori addicional redueix de manera mesurable les taxes de finalització, i no hi ha cap raó legítima per demanar més en la fase de sol·licitud del que necessita un reclutador per prendre una decisió de selecció inicial. No hi ha cap creació de compte obligatòria; el candidat s'apunta i llestos, sense ser canalitzat cap a un flux de configuració de contrasenya que no ha demanat.

02Què passa amb un currículum després de la càrrega

El fitxer penjat s'analitza per extreure text sense format, i després passa per un procés de supressió basat en patrons que elimina noms, adreces de correu electrònic, números de telèfon, adreces físiques, codis postals, URL de xarxes socials i xarxes professionals, i llenguatge suggeridor de gènere, edat, nacionalitat o estat civil: onze categories de patrons diferents en total. Només aquest text anonimitzat s'envia al pas d'extracció d'intel·ligència descrit a la pàgina de CMS; la intel·ligència que realitza la lectura semàntica no veu mai qui és el candidat.

Aquesta eliminació es basa en patrons, no és perfecta —un format de nom inusual o una referència indirecta a una característica protegida incrustada en prosa (en lloc d'un camp etiquetat) pot escapar ocasionalment, i ho diem clarament en lloc d'atribuir-nos una garantia que el mecanisme no pot complir del tot. Redueix substancialment l'exposició; no elimina tots els senyals possibles, i cap sistema automatitzat pot prometre honestament que ho fa.

03Retenció i supressió de dades

Les dades de la candidatura d'un candidat, inclòs el seu fitxer de currículum, es conserven durant 24 mesos a partir de la data de la candidatura, després dels quals s'eliminen automàticament en lloc de conservar-se indefinidament per defecte; un procés nocturn identifica i elimina els registres caducats sense exigir que un candidat o reclutador ho sol·liciti manualment. Aquest període equilibra l'interès legítim d'un equip de contractació a reconsiderar sol·licitants anteriors per a un rol de nova obertura davant l'interès d'un candidat a no tenir les seves dades personals retingudes per sempre per un sistema al qual es va inscriure un cop, fa dos anys, per a una feina que fa molt de temps que s'ha cobert.

04Una nova opció: control total del perfil al lloc de feina del país

Com que l'ATS en si no ofereix als candidats un inici de sessió propi —els professionals de selecció necessiten accés administratiu, els candidats generalment no—, una sol·licitud ara també crea (o reutilitza, si ja n'existeix un) un compte real al lloc de treball d'Expertini del país de destinació, on el candidat pot iniciar sessió, veure l'estat de la seva sol·licitud, actualitzar el seu CV i explorar altres rols. Aquesta creació de compte es revela a la casella de selecció de consentiment en el moment de la sol·licitud, i s'envia per correu electrònic una contrasenya temporal immediatament perquè el compte es pugui utilitzar de seguida.